고객센터 FAQ입니다.
A. 파우몰은 평일 오후 3시 이전 주문완료건에 한해 당일 발송을 원칙으로 하고 있어 오후 3시 이전에는 취소가 가능합니다.
평일 오후 3시 이후에는 택배사 발송으로 인해 주문취소가 불가할 수 있으며, 주문상태(발송 전/후)에 따라 상이할 수 있으므로 파우몰 고객센터(070-4334-3620)로 연락주시면 주문취소 여부를 확인해드리겠습니다.
※ 택배사에 발송된 이후에는 취소가 불가하여 반품으로 처리해야 되는 점 참고 부탁드립니다. (반품비 발생)
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